Prijzen zijn goed, website is redelijk overzichtelijk maar aan de trage kant.
De outlet is een pluspunt.
Ondanks de eindejaarsperiode werd het pakket op tijd geleverd. Alles was netjes verpakt. Waarom dan slechts een voldoende? Omdat men niet op de hoogte gehouden wordt. Je krijgt geen inpakbevestiging, geen verzendbevestiging en dus ook geen code om het pakketje te traceren. Als je een mailtje stuurt naar komplett.be dan krijg je de traceercode. Niet echt professioneel. Als je gewend bent om bij Coolblue dingen te bestellen is komplett.be een afknapper.
KlantenserviceNa 5 werkdagen nog steeds geen antwoord ontvangen over mijn e-mail in verband met een defect geheugenlatje uit mijn bestelde laptop. Dit is onverantwoord. Als je de service van Coolblue (= antwoord binnen 30 min, mensen die weten waarover ze het hebben en die altijd een gepaste oplossing zoeken) gewend bent is komplett.be ronduit slecht.