Geachte heer,
Onze telefoon staat niet uit maar omdat het druk is , is deze in gesprek , mogen wij uw mobiele nummer dan kunnen wij u even bellen. Op uw huisnummer is niemand bereikbaar.
Wij vinden het jammer dat u niet nog een keer gebeld had en geen contact heeft gezocht via de mail zodat wij uw probleem konden oplossen. ( als we niet op tweakers hadden gekeken dan konden wij niet weten dat de computer niet heel was aangekomen)
Aangepast na onze telefoongesprek:
Zoals net telefonisch besproken is waarschijnlijk de voeding kapot gegaan tijdens het transport zoals de videokaart los is gegaan. ( wij zouden ook graag willen dat alles heel aankwam , maar het gebeurt helaas wel eens)
, omdat er windows gewoon op geïnstalleerd was om te testen of alles goed werkt ( en u heeft zelf ook uw eigen windows versie op geinstalleerd). Wij hebben de computer op laten halen bij u , en u krijgt zo spoedig mogelijk een vervanging!
Het spijt ons voor het ongemak en wij danken u voor uw begrip!
Met vriendelijke Groeten,
ComputerGalaxy
Rapporteer