Website en systemen zien er gelikt uit.Systeem is top, win 7 wilde niet installeren, gaf bevroren scherm. Met win 8 geen probleem. Denk een driver probleem.
VerzendingGing zoals het hoort te gaan.
KlantenserviceTelefonisch contact was onvriendelijk en onbehulpzaam. Via mail een cynisch antwoord (lukt het). Je verwacht toch wat meer kennis over computers bij een zaak als deze.
RapporteerGeachte heer,
U had ons gebeld dat u met LINUX en WINDOWS 8 zonder problemen kunt draaien alleen met windows 7 een bevroren scherm kreeg.
Omdat wij er niet bij waren en niet weten wat u geinstalleerd had , hadden wij u voorgesteld dat u windows opnieuw moet installeren met de standaard drivers die erbij zaten en dan nog contact zouden hebben over het resultaat.
Na ongeveer een week hadden wij niets meer gehoord en toen hebben wij u een email gestuurd met het volgende tekst.
" Is het gelukt met de installatie? " omdat wij wouden weten of de computer naar behoren werkt.
Maar helaas wordt onze zorg door na te vragen of het gelukt was door u niet gewardeerd . Het was niet onze bedoeling dat de vraag raar over zou komen.
Het spijt ons voor het ongemak!
Wij hopen dat u ondanks dit veel plezier heeft met uw computer , mocht u nog vragen hebben dan kunt u gerust bellen of e-mailen.
Met vriendelijke Groeten,
ComputerGalaxy