Levering was snel en correct, aftersales uitstekend toen het product na een half jaar defect bleek.
VerzendingSnelle verzending, netjes verpakt. Prima.
KlantenserviceMijn Kobo Glo begaf het na een goed half jaar. Nadat Kobo zelf niet reageerde op mijn klacht, heb ik e-readerweb benaderd. Zij reageerden binnen een uur, en na terugsturen is mijn e-reader binnen een dag omgeruild.