Zercom heeft een betaald 0900 nummer voor het verkrijgen van informatie. Dit nummer kost 35ct. Echter, je komt nergens uit. Na eerst een keuzemenu en enkele boodschappen lijkt de telefoon over te gaan. Na 1,5 minutt wordt echter gewoon verbroken met de mededeling dat de medewerker niet aan de teleofon zit.
Er worden wel telefoonkosten in rekening gebracht. Mits je dan ook geholpen wordt heb ik daar heb ik geen enkel probleem mee.
Hoe moeiljk kan het zijn om de bereikbaarheid fatsoenlijk te regelen.