Astrasat

De website is overzichtelijk, maar het is vrij lastig om de contactinformatie te vinden om ze een vraag te stellen.

Redelijk snel. Het product dat ik besteld had, was niet zo goed verpakt: er zat enkel papier rond de doos en deze was dus slecht beschermd.

Aftersales zijn heel slecht. De ontvanger die ik besteld had, leek me gebruikt te zijn (vingerafdrukken etc.) en ik besloot om deze terug te sturen. Ongeveer twee maanden nadat ik deze aangetekend verstuurd had en een aantal mails die ik ze gestuurd had, heb ik nog steeds het aankoopbedrag niet teruggestort gekregen. (ik deed beroep op de Wet koop op afstand)

Update: Gisteren heb ik telefonisch contact met Astrasat opgenomen. Het geld is eindelijk overgemaakt.