Ik heb op 28 mei een iPad besteld (64g) dus geen goedkoop grapje. Na 7 werkdagen heb ik gemaild omdat ik nog niets ontvangen had. Heel vervelend want ik zou de iPad anders precies voor mijn vakantie ontvangen hebben, nu dus iPadloos op vakantie geweest).
Ik kreeg toen een mail waarin stond dat er schade was geconstateerd, begin van de volgende week zou mijn iPad alsnog verstuurd worden.
Omdat ik een week met vakantie ging heb ik verzocht de iPad vandaag te bezorgen (omdat anders de buren ermee opgescheept zouden worden).
Vandaag krijg ik dus een mail dat ze niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen, voor de gehele mail zie de andere reviews.
Op hun website is niks te vinden over de problemen. Het keurmerk is inmiddels wel verdwenen. Op het moment van bestellen stond dat logo er nog wel. Kan ik daar iets verhalen??
Nooit ontvangen en naar ik begrijp van de mail van vandaag kan ik fluiten naar mijn iPad of de 625 euro.
KlantenserviceZijn geen sales, want daar moet je iets voor ontvangen. Ik heb vandaag op hun mail geantwoord wanneer we de eventuele kleine vergoeding kunnen verwachten.
Rapporteer