Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Op de website stond heel duidelijk "op voorraad", maar nadat ik betaalde, kreeg ik een orderbevestiging waarin stond in de Subject: regel "(let op opvolgend model)". Dit bleek te beteken "We leveren een ander model", maar dat bleek pas toen ik de pdf opende. De vervangende model was niet equivalent, en dus moest ik de order annuleren, en nu moet ik 5 dagen wachten op mijn geld. Ik vind dat een website mag niet zeggen "op vooraad" als dat niet waar is.
Rapporteer