Exact dezelfde ervaring als Jeroen10. Mijn Normale Onder Rembours bestelling werd geannuleerd. Zie hun mail:
VerzendingDe status van uw bestelling is aangepast. De status is nu: \'Geannuleerd\'
"Dank voor uw interesse in dit product en uw bestelling. U heeft echter gekozen voor de betaalmethode Rembours.
Een extern bedrijf doet voor ons dan een risico-analyse waaruit gebleken is dat ons wordt afgeraden om deze bestelling onder Rembours te versturen. Dat kan aan allerlei zaken liggen als grootte, waarde en soort van de bestelling, maar ook aan postcode en woonplaats.
Wij werken met deze analyse om de risico\'s voor ons bedrijf zo klein mogelijk te houden zodat we de lage prijzen die wij hanteren kunnen blijven garanderen. Als u namelijk weigert aan de deur dan hebben wij een grote rekening liggen van het transportbedrijf.
PostNL-bezorgers mogen bijvoorbeeld deze bestelling niet bezorgen door zijn waarde en grootte. Ook zijn wij niet verzekerd als wij toch deze bestelling doorzetten.
Wij hopen op uw begrip en moeten u toch vragen deze bestelling opnieuw te plaatsen en te betalen via een andere betaalmethode. Wel zullen wij deze bestelling dan met spoed behandelen om nog meer tijdsverlies te voorkomen.
Wij horen graag uw reactie."
Met vriendelijke groet,
Marktkraamkoopjes.nl
Rapporteer