Winkelenmetvoordeel.nl

Mooie overzichtelijke website. Levertijd van 5 werkdagen zou prima zijn voor de prijs. Alleen leveren ze dus blijkbaar vaak niet binnen de 5 werkdagen.

Bij Winkelenmetvoordeel.nl heb ik een moederbord en processor besteld. Via de pricewatch van Tweakers kwam ik op de site terecht en zonder dat ik eigenlijk goed de leveringsvoorwaarden heb gelezen en de Tweakers reviews heb ik besteld. Na mijn bestelling en betaling netjes een mail gehad waarin stond dat ze binnen 5 werkdagen leveren. De dag van bestelling niet meegeteld.

De 6e werkdag is mijn bestelling nog steeds niet geleverd terwijl ik alle andere onderdelen van andere winkels direct de volgende dag al in huis had. Frustrerend, maar ok. Ik heb direct contact gezocht via de mail en telefoon maar dat mocht niet baten. Toen heb ik via de chat contact gezocht en kreeg met 2 minuten een medewerker aan de chat. Deze vertelde mij dat het pakket morgen of overmorgen hun pakhuis zou verlaten. Hier was ik het niet mee eens, heb de bestelling ook meteen geannuleerd en gevraag mijn geld terug te storten.
De medewerker heeft mijn bestelling geannuleerd en de volgende stond het bedrag weer netjes op mijn rekening.