Teleparts24

Galaxy Note 2 (16GB Titanium) gekocht. Overzichtelijke site, helder informatie.
Kreeg (zoals veel gemeld bij de site) inderdaad een toestel met italiaanse voor-instelling. Maar dit is uiteraard zeer gemakkelijk op het 1e scherm aan te passen en vanaf dat moment merk je er nooit meer wat van. Daarnaast geven vrijwel alle gangbare merken global support, dus geen punt.

Op de site geadverteerd met voor 17:00 besteld, volgende dag in huis. \'s avonds besteld, netjes volgende dag verzekerd verstuurd en mail met track-en-trace. Keurig op tijd bezorgd.
Verpakking was uitstekend: orginele verzegelde verpakking in een extra doos met voldoende schuimvlokken.

Na 4 dagen kwam ik er achter dat de camera defect was: stof op de sensor of een defecte sensor. Samsung gebeld, die zeiden dat het een DOA was en dat ik de winkel moest benaderen.
Dat heb ik vervolgens gedaan en er werd op alle mails binnen 48 uur netjes gereageerd. Daarnaast tweemaal met een vraag gebeld en de telefoontjes werden keurig beantwoord.
Telefoon teruggestuurd en zonder probleem binnen enkele dagen een nieuwe toegestuurd gekregen (ook weer met extra doos en schuimvlokken) . Helemaal top, kunnen veel webwinkels nog van leren.