Barrato.nl

Ik heb voor een fototas voor Barrato gekozen vanwege hun hele scherpe prijs en de verkrijgbaarheid van het product (de gewenste kleur bleek echt zeldzaam). Ik kende deze webshop nog niet. Na wat rondkijken op shopreviews op Tweakers en andere koopsites voldoende vertrouwen gekregen om hier te bestellen.

Het bestellen op de webshop verliep prima. Grafisch ziet het er wat schreeuwerig uit, maar de navigatiestructuur is helder en het bestelproces overzichtelijk.

Na een bestelling te hebben geplaatst en via Ideal te hebben betaald, ontvang je per email en per sms (als je je GSM-nummer hebt opgegeven) een bevestigingsbericht. Tijdens de orderafwikkeling wordt je ook op de hoogte gehouden van de voortgang per email. Heel netjes.

By the way, op Tweakers staat dat de verzendkosten 0 euro zijn. Dit klopt niet (meer). Het is standaard €6,50.

Op de site staat dat er -mits op voorraad- in de regel binnen 2 werkdagen wordt bezorgd in 98% van de gevallen. Hun standaardvervoerder GLS heeft er in mijn geval een werkdag langer over gedaan. Mijn ervaring met deze vervoerder is dat zij wat trager zijn in het verwerken van zendingen. En dat is blijkbaar nog steeds het geval. Maar goed, een dag vertraging, het kan gebeuren.
De vertraging maakte mij in dit geval weinig uit, want ik had mijn bestelling niet direct nodig.

Barrato stuurt je een mail met een GLS track-and-trace link, waar je de zendingsproces vrij gedetailleerd kan volgen. Dit is heel erg fijn, vooral als de geclaimde leverdatum wordt overschreden - je kunt dan alsnog zien waar het blijft.

De tas was verpakt in een doos van gerecycled karton, met wat veel opvulkarton. Gewoon goed functioneel.