Iwonatec GmbH

Ik had een aantal batterijen besteld voor in brand- en CO-melders. Op de verpakking van de batterijen werd expliciet aangegeven dat deze voor rookmelders waren bedoeld. De uiterste houdbaarheidsdatum was echter al over 5 maanden verstreken. Deze batterijen zijn dus slechts 4 maanden bruikbaar.
Verder waren andere batterijen slordig en los in een plastic zakje gedaan, waardoor ze onderling contact maakten.

Iwonatec reageerde als volgt: "Ik weet niet waar het staat dat we een batterij moeten leveren die een jaar geldig zou zijn?"
Wel waren zij bereid om de batterijen om te ruilen, maar daarbij zou ik alle verzendkosten zelf moeten betalen. Extra kosten dus, voor een ondeugdelijk product.