Dit bedrijf belooft direct te leveren op de site maar heeft helemaal niks op voorraad OF past de site niet aan aan de voorraad. Koop hier niet als je denkt snel geleverd te krijgen! Er wordt niet of slecht gereageerd op mails, je moet al blij zijn als je een bevestiging van je bestelling krijgt (ik kreeg deze pas na vier dagen, nadat ik er een aantal mails aan had gewijd en dreigde dit te melden bij politie etc. Toen bleek, nog twee mails later, het product niet eens leverbaar te zijn). Als je niet een hele periode in onzekerheid wilt zitten of je nu wel of niet bent opgelicht: NIET KOPEN BIJ DIT BEDRIJF!
Ik heb op 1 februari een bestelling gedaan en na veel gezeur (steeds drie keer moeten mailen en dreigen met maatregelen om uberhaupt al reactie te krijgen) geen product ontvangen en ook nog steeds geen geld terug gekregen.
Na de melding dat ik aangifte van oplichting heb gedaan bij de politie is hun reactie: " Wij storten het aankoopbedrag altijd binnen de wettelijke bepaalde termijn van 30 dagen terug". Kennelijk is het terugstorten van aankoopbedragen een zeer normale zaak voor TROWAA.
Ik heb het geld nog niet terug. Waarschijnlijk probeert Trowaa zoveel mogelijk rente te trekken uit de onterecht verkregen aankoopbedragen van hun klanten voor ze deze terugstorten. ALS ze dat al doen. Ik moet het nog zien.
Rapporteer