MuizenShop.nl

Ik had hier een bestelling gedaan van:

1x USB Stick - €5,80
1x Muismat - €4,54
1x Audio Kabel - €1,28

En een aantal €0 artikelen wat later een fout bleek te zijn.
Deze verzendkosten stonden op €6,95 want er zat een groot €0 artikel bij.
Een race stuur voor de xbox.
Deze order werd geannuleerd omdat ze de €0 artikelen niet lever.
Begrijpelijk maar de artikelen met wel een prijs waren dus ook geannuleerd.
Ik hier over mailen dat ik de 3 artikelen met prijs nog wel wil hebben.
Ik kreeg een mail met een excuses en dat ze deze 3 artikelen weer in de order hadden gezet.
Maar nog steeds stonden de verzendkosten nog op €6,95 terwijl bij de artikelen stond dat deze verzendkosten €2,95 waren.
Ik weer contract opgenomen maar na 3 mail pas een reactie en de verzending was op gestuurd.
Ze zeiden dat de audio kabel niet door de brievenbus paste en het dus via pakket post moest.
Dus heb ik €4 meer moeten betalen voor een audiokabel die €1,28 kost.
Dit vind ik niet kunnen en mocht ook wel gecommuniceerd worden want als ik het eerder had geweten had ik de audio kabel dus geannuleerd.

Het was wel goed verpakt, maar wel in een te grote doos, het waren maar kleine artikelen die wel in een bubbel envelop hadden gekund.
En mij €4 had geschild.
De verpakking van de muismat was trouwens in dikte op paar millimeters na het zelfde formaat als de audio kabel.

Dat de verzendkosten van de audio kabel €6,95 waren had wel gecommuniceerd kunnen worden via mail of telefoon.
Dan had ik de audio kabel geannuleerd.
Je kan zelf toch ook wel bedenken dat je voor een audio kabel van €1,28 niet €4 meer wilt voor betalen.
Voor dat geld kan je er nog 3 audio kabels kopen.