Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Laptop besteld via Insight Inmac, op de website stond dat hij direct leverbaar was. Twee dagen later een mail gekregen dat de laptop helemaal niet meer binnen zou komen, terwijl de laptop toch ineens voor 200 euro duurder op de website stond.
Contact persoon aan de telefoon gaf toe dat er een prijsfout gemaakt was, en dat dit kan gebeuren. Dat klopt, maar niet nadat ik er al voor heb betaald want dan is er een overeenkomst.
Vervolgens zou mijn geld teruggestort worden, 10 dagen later nog steeds niks ontvangen. Het bedrijf ging ervan uit dat dit al was gebeurd. Uiteindelijk na twee weken toch mijn geld terug gekregen en snel ergens anders een laptop gekocht.
Onbetrouwbaar? Geen idee. Mij zien ze in iedergeval niet meer terug.
Rapporteer