bestelling nog niet binnen.
zou dinsdag de 29 januari geleverd zijn.
1 week na de bestelling
Ik kan niet mailen naar het mail adres info@expansys.nl voior een status update.
zie onderaan.
Als ik ze bel en kies voor optie 3 "Bestellingen " neemt er niemand op.
na 35 min heb ik nog maar eens gebeld en gekozen voor "corparate". optie 5.
Direct wordt nu de telefoon opgenomen door een Engels talige dame.
Ze verteld dat de bestelling nog niet op voorraad was en morgen op voorraad is. Hierna wordt het waarschijnlijk geleverd.
Ze laat mij niet uitpraten en valt in de rede. Als ik vraag waarom ik niet kan mailen weet ze het niet. Als ik vraag of ze dit misschien door wil geven aan de organisatie meldt ze dat ze geen webmaster is 
Als ik vraag waarom optie 3 niet wordt beantwoord krijg ik als antwoord: de collega zou het wel druk hebben en 35 min is normaal. Als ik hierop wil reageren hangt ze de telefoon op.
Als ik nu opnieuw bel wordt de verbinding verbroken.
5 min later krijg ik een mailtje met:
Dear customer,
Part of the order should arrive today and the other part on Friday.
The order will be most likely shipped out on Friday itself.
Best regards,
Santiago
Expansys customer service
Email werkt niet:
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
Subject: xxxxx
Sent: 4-2-2013 14:04
The following recipient(s) cannot be reached:
info@expansys.nl on 4-2-2013 14:04
The e-mail account does not exist at the organization this message was sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient directly to find out the correct address.
<d1015725-2640.hslive.net #5.1.1 smtp;550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound; not found>
Rapporteer