Vandaag enkele emails verzonden, dit naar het zo gezegde Global team met de vraag om mijn geld terug te storten......
toen kreeg ik dit als antwoord:
Beste Kris,
het heeft niet zoveel zin om de email herhalend te sturen.
De vraag is duidelijk. Het is in behandeling.
Zoals eerder gecommuniceerd kunnen we niet direct aan je verzoek voldoen.
De termijn van 2 maanden blijft gehandhaafd totdat we concreet andere
termijnen kunnen toezeggen.
Met vriendelijke groet / With kind regards,
Afdeling administratie
Global Deals
verkoop@globaldeals.nl
www.globaldeals.nl
Mijn vraag is waarom moet dat zolang duren en kan dat niet direct?
Als ik mijn bestelling deed heb ik direct er na gestort, in 5 min tijd.
De dag daarna kreeg ik al bevestiging dat het al op jullie rekening stond.
Als dat er nog op staat mag dat dan ook geen probleem zijn om het onmiddellijk terug te storten.
Als er nog mensen zijn die ook nog geld moeten van GLOBAL DEALS kan je je verhaal mailen naar de groep van globalniels@kpnmail.nl .
Rapporteer