Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Wilde hier een batterij voor m'n gsm bestellen. Gratis verzending zoals op diverse sites. Bij afrekenen wordt er ineens € 0,99 administratiekosten gerekend. Dit terwijl de eigen algemene voorwaarden in art 2 lid 3 zeggen:
"Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder administratiekosten. De genoemde prijs is echter exclusief verzendkosten. "
Dus de werkwijze is in strijd met de algemene voorwaarden...
Daarom maar een andere site gezocht die wel conform z'n eigen voorwaarden handelt.
Rapporteer