Beste bvastenhouw,
Het spijt ons dat uw zending vertraging heeft opgelopen, onze excuses voor dit ongemak. In het uitzonderlijke geval dat de douane een zending controleert, kunnen wij daar helaas geen invloed op uitoefenen of het proces bespoedigen.
Onze helpdesk heeft inmiddels contact met u opgenomen om een passende oplossing voor uw probleem te bieden. Ik ben er zeker van dat wij dit probleem tot uw tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
BatteryUpgrade.com