Bestellen verliep eenvoudig, ook de aanmaak van de account ging prima. Het product zou op voorraad zijn.
VerzendingDirect na aanschaf heb ik per email om de track & trace informatie gevraagd. Hierop werd niet gereageerd en ik heb de vraag nogmaals per email gesteld. Een aantal dagen later bleek het product niet meer leverbaar.
KlantenserviceAftersales bood mij een alternatief aan en gaf aan dat dit duurder was. Ik kon dit alternatief voor dezelfde prijs aanschaffen.
Het alternatief is helemaal niet duurder, juist goedkoper. Dit baseer ik op de gegevens van andere verkopers. Dan wordt je toch beduveld??!! Daarom heb ik geannuleerd. Ik wacht alleen nog op mijn geld terug.