Winkelman Automatisering

Op 30 oktober bij deze winkel een caching SSD besteld.
Waarom deze winkel? De prijs lag in de buurt van de goedkopere leveranciers en ik kon het product in mijn eigen woonplaats ophalen. Het product was niet op voorraad bij de winkel zelf, maar de webwinkel gaf als indicatie dat er de volgende dag weer nieuwe voorraad zou zijn.

Op 31 oktober ontving ik een bevestiging van de bestelling en de mededeling dat het product niet op voorraad was. De leverancier van de winkel zou 5 oktober weer voorraad hebben. Ik had dus iets meer geduld nodig.

Op 2 november bleek de prijs van het product ineens van € 69,60 te zijn verhoogd naar € 100,50. Omdat onder de bevestiging van de order stond dat "prijzen onder voorbehoud" waren heb ik hiervover gemaild met de winkel. Binnen een paar uur had ik al een reactie terug van de winkel dat "altijd de prijs aan op moment van bestellen" werd aangehouden. Gelukkig dus maar! En verder nog even geduld wachten op de levering...

Op 8 november heb ik weer contact gezocht met de winkel. De verwachte leverdatum van 5 november was inmiddels verstreken en ik had nog steeds geen bericht mogen ontvangen. Tot op heden heb ik geen reactie op deze mail mogen ontvangen...

Op de website werd de verwachte leverdatum na verloop van tijd ineens 30 november. Omdat de leverdatum één van de redenen was dat ik bij deze winkel besteld heb begon ik toch mijn geduld een beetje te verliezen.

Op 14 november heb ik de winkel gemaild dat ik de order wil annuleren, omdat ik toch liever iets meer geld uitgeef bij een winkel die wel betrouwbaar kan leveren. Tot op heden (het is nu 16 november) heb ik ook geen reactie op deze e-mail gehad.


Deze winkel lijkt in de pricewatch heel veel artikelen tegen een scherpe prijs te kunnen leveren, maar het lijkt er op dat ze in werkelijkheid geen voorraad hebben. De verwachte leverdatum is ook geen betrouwbare indicator.

Een reactie van de winkel bleef ook uit nadat er e.e.a. niet goed leek te lopen. Zeer slechte communicatie.

Mijn advies: kijk bij het uitzoeken van een leverancier niet alleen naar de prijs en verwachte leverdatum, maar kijk ook bij de reviews van andere klanten of de winkel wel leverbetrouwbaar is om zo teleurstelling te voorkomen.
(zie mij review maar als een soort waarschuwing)


Verzending en aftersales kan ik niet beoordelen, omdat het produkt nooit geleverd is.