Ik bestelde Black Ops 2 bij deze winkel, het afrekenen liep allemaal zeer soepel en daar was ik ook zeer tevreden over.
Alleen ik had niet gekeken of de dubbel xp en nuketown codes erbij zaten.
Dus ik stuurde gister een e-mailtje om te vragen of het bovengenoemde erbij zit.
Vervolgens krijg ik een mail vol met grammaticale fouten, spelfouten, onafgemaakte woorden.
Ik verzoek meerdere keren om een duidelijkere uitleg omdat ik deze zin gewoon niet begreep, als voorbeeld:
Hallo,
Volgende week weekend krijg al mensen die black ops 2 double xp alleen
mensen die preorder hebben gekocht krijg zozo nuketown.
Ik verzoek dus om duidelijkere uitleg, krijg ik te verwijten dat ik geen domme dingen moet vragen en dat als ik nog iets zou vragen ze de bestelling zouden annuleren.
Dus ik annuleer de bestelling omdat ik niet wens te worden uitgescholden door een bedrijf die niet eens een professionele houding kunnen aannemen in het schrijven van een simpel briefje op een hele simpele vraag.
Omdat ik toch wel graag wil weten wanneer het geld op mijn rekening staat stuur ik een vervolg mail, met als reactie.
Zo onbeschoft ons te word staat duurt jet 5 werkdagen voor je geld terug heb
M.v,g,
Hoofd incasso team playmefirst
Ik vind dit gewoon te schandalig voor woorden, ook gebruikte ze als argument dat de persoon die dit schreef een beperking had.
Een spelfout kan ik best inkomen, ik maak ze zelf ook meer dan regelmatig, maar meerdere keren een complete grammaticale misser voor een professioneel bedrijf vind ik gewoon SCHANDALIG.
Dus mijn algemen ervaring met deze winkel was Zéér slecht, en ik adviseer dan ook niemand om hier ook maar iets te kopen!
Zoals al eerder genoemd in het gedeelte algemeen, niets kopen bij deze winkel omdat de aftersales of zelfs pre-sales schandalig slecht zijn.
Gebrekkig Nederlands, slechte grammatica, beledigen van klanten en ga zo maar door.
Daarom adviseer ik iedereen om een andere winkel te zoeken.
Rapporteer