Helaas moet ik mij bij de slechte recenties op deze site aansluiten. Ze zijn vrijwel identiek aan mijn ervaringen. Ik had graag regelmatig zaken willen doen met dit bedrijf, maar moet daar na mijn ervaringen helaas van af zien.
Bogaert biedt met zijn webshop wisselend aanbod voor een scherpe prijs. Helaas, daar blijft het bij. Verzending is nooit aangekomen. Daar kan de verkoper ook niets aan doen, maar vervolgens komt hij zijn beloften van terugbetaling niet na terwijl de claim aan de transporteur wel was toegekend.
Na diverse keren toezeggingen tot terugbetaling te hebben gedaan door verkoper zonder daadwerkelijk daartoe over te gaan, reageert verkoper helemaal niet meer en laat mij verder in het ongewis.
Ik tel 15 'gelezen' e-mails en ongeveer even zovele telefoongesprekken naar de verkoper over dit simpel op te lossen issue en waande mij op een gegeven moment figurant in een aflevering van Alberto Stegeman.
Onbegrijpelijk dat verkoper de reputatie van zijn bedrijf op het spel zet voor één bestelling. Het heeft mij onnodig veel tijd en ergernis gekost. Pas nadat ik genoodzaakt was tot het nemen van gerechtelijke stappen is uiteindelijk tot betaling overgegaan.
Het verhaal van ICT-Waarborg klopt ook niet of is op zijn minst onvolledig. Het ICT-Waarborg lidmaatschap van het bedrijf is om administratieve redenen niet actief. Bij navraag blijkt dit om diverse redenen te kunnen gaan, waaronder achterwege blijven van betaling of teveel bemiddeling met dit bedrijf bij problemen. Om (begrijpelijke) privacy redenen wil ICT-Waarborg hierover geen verdere mededelingen doen.
Niet ontvangen.
Rapporteer