15 augustus 4x Western Digital Red WD30EFRX, 3TB besteld 672 euro voorraad status voldoende leverbaar 3-5 werkdagen. Betaling via iDeal gedaan...Na 7 dagen niets ontvangen, status niet leverbaar, annulering ingezet, 24 augustus is de annulering bevestigd.... na veel mailen en bellen lukte het me niet om mijn 672 euro via een creditering terug te krijgen. 9 oktober naar de politie gestapt om aangifte te doen, na bemiddeling van de politie is gelukkiog 12 oktober 2012 het geld gelukkig terug gestort. WAT EEN KLOTE BEDRIJF...FUCKING OPLICHTERS...
KlantenserviceAls je online wilt chatten geeft het bedrijf geen gehoor, er is nooit iemand online, als je belt krijg je een telefoon service die zich presenteerd als zijnde playmasters maar ze hebben niets met het bedrijf te maken. Ze horen je verhaal aan en sturen een mailtje met je klacht naar playmasters. Je krijgt niet of vrijwel nooit terugkoppeling. Ik heb van ene Anniek 2x een mail gekregen met reactie. eerste keer vrij in het begin..."De creditering zal normaal gesproken binnen 7 werkdagen worden uitgevoerd". Later wordt mijn toon in de mail wat pittiger en dreig naar de politie te stappen waarop ik reactie krijg.. "Let wel dat wij tot 30 dagen na annulering hebben om het bedrag aan u te crediteren." Uiteindelijk heeft de politie moeten bemiddelen....na 2 maanden heb ik eindelijk mijn geld terug.
Rapporteer