12Game.Com

Zoals voorgaande keren (voor de doorstart) wederom een prima ervaring met 12game.com. Ik vind het wel jammer dat 12game niet zo veel wordt vermeld in de pricewatch terwijl je ze vaak wel goed geprijsd zijn. Wat verder wel positief veranderd is sinds mijn laatste bestelling is dat je bij 2 producten of meer geen verzendkosten betaald.

Ze hebben sinds kort ook een nieuwe website volgens mij, deze is weer iets moderner. Belangrijker is dat ik mijn weg er goed in kon vinden. Er wordt echter hier en daar wat genoemd over points die je kan hebben, ik heb echter niet kunnen achterhalen wat dit is. Mijn game die ik wilde was op voorraad en voor 16:00 besteld dan wordt de bestelling dezelfde dag nog verzonden. Na mijn bestelling krijg ik netjes via de mail de bevestiging. Ook andere statusupdates ontving ik netjes via de mail. Ik had nog een vraag gesteld en deze werd na ongeveer 23 uur naar tevredenheid beantwoord. Ook de verzending was prima, zie hieronder.

Kortom weer een prima ervaring bij 12game.com.

Ik had mijn bestelling voor 16:00 besteld en zoals vermeld werd mijn game dezelfde dag nog verzonden. Ik kreeg hem netjes de volgende dag bezorgt via de normale post door de brievenbus. De game zat netjes in een bubbeltjesenvelop. Het juiste product was afgeleverd aan het juiste adres. De game zat nog netjes in zijn originele folie, wat ik altijd wel prettig vind. Er is geen Track&Trace code of vergelijkbaar trackingssysteem. Persoonlijk vind ik dat ook zozeer nodig voor een bestelling dat gewoon door de brievenbus kan en waar je dus niet op hoef te wachten en de deur voor open te doen.

Kortom ook de verzending was prima!