De aanwezigheid op internet is zeer keurig, leuke website en duidelijke prijzen en voorraadinformatie. Er is echter één nadeel, er klopt helemaal niets van die informatie.
De voorraad wordt totaal niet bijgehouden, en zelfs een reservering is geen reservering.
Ik heb hier afgelopen dinsdag de Samsung UE32EH5000 gekocht, nadat ik er maandag al op de bonnefooi naartoe was gegaan om de TV te kopen (a.d.h.v. de voorraad informatie), en helaas teleurgesteld werd (niet op voorraad). De verkoper probeerde me er toch vanaf te praten en een ander model aan te smeren, deze samsung was toch immers maar een 'hybride led', en het paneel was 'chinese meuk'. Sterke bewoordingen voor een verkoper.
Dinsdag gebeld om een reservering te plaatsen, telefonisch keurig geholpen. De TV zou gereserveerd zijn in het filiaal. Ik stond er 15 minuten later, en na gezegd te hebben dat ik een TV kwam afhalen, wilde de verkoper hem eerst weer even laten zien. Hij gaf aan dat het eigenlijk een LCD-TV was, en maar 50Hz dus helemaal niet goed. Het leek erop dat ze me weg wilden sturen van de koop (te weinig marge?). Ik gaf aan dat ik gewoon de TV wil voor de laagste prijs en of hij hem wilde halen, dit deed hij en daarna gewoon afgerekend.
Nog een saillant detail, het regende klachten beide keren dat ik in de winkel was. Bizarre prijzen, al geopende producten, verkopers met hele schrale en doorzichtige verkooppraktijken, et cetera.
Ben blij dat ik m'n TV heb voor de juiste prijs en hopelijk nooit meer terug hoef, want dit is echt een verschrikkelijk enge winkel.