FLB-mode bestaat nog niet zo lang. Het is begonnen met kleding, parfum en speelgoed en verkoopt sinds kort ook elektronica. Het is een dropshipper, wat betekent dat je bestelling rechtstreeks bij de fabrikant vandaan komt, niet bij de winkel vandaan. Ik heb er een Samsung Galaxy S3 besteld voor de aanbiedingsprijs van EUR 424,99. Dat zo'n EUR 175 minder dan bij bv. bol.com: erg veel minder! Op het forum van Tweakers.net wordt daarom ook getwijfeld of deze winkel wel bonafide is.
Ook ik heb getwijfeld, maar toch gewaagd een bestelling te plaatsen. Ik heb mijn bestelling ontvangen en daarmee is de winkel in elk geval haar afspraken nagekomen.
De e-mail service van deze winkel is wat mij betreft uitstekend. Als je een vraag hebt, dan ontvang je vaak binnen een paar uur reactie. De reacties zijn vriendelijk en volledig.
De winkel is nieuw, daarom zijn sommige zaken nog niet helemaal af. Dit kun je aan de website zien. Ik ontving ook geen factuur. Daarom moest ik een kopietje van de bestelling op internet afdrukken, maar dat werkt ook nog niet vlekkeloos.
Ik reken bij flb-mode niet op fantastische service als mijn SGS3 stuk zou gaan, maar ja, de aanbieding was bijna te goed om waar te zijn. Dus voor een dikke EUR 150 minder wil ik het risico wel lopen om rechtstreeks naar Samsung te moeten.
Doordat de verzending uit het buitenland komt moet je rekenen op een lange levertijd (7-14 dagen) en dat is bij een nieuwe winkel een beetje spannend. Mijn zending (een SGS3) kwam uit Spanje of Portugal. Hij is wel door flb-mode.com doorgestuurd en kwam dus niet rechtstreeks uit het buitenland.
Rapporteer