Afgelopen zaterdag een cover besteld voor mijn NDS DSi XL en een adapter voorde 3DS van mijn dochter. De site wat simpel, maar werkt snel. bestelling was eenvoudig geregeld.
Dinsdag kwam de bestelling al binnen. Naar aanleiding van de staat waarin ik deze besteld heb zowel een RMA als e-mail gestuurd, maar na 2 dagen nog geen teken van leven. Vandaar de slechte waardering.
Als je geen verzendkosten aanrekent, kan ik me voorstellen dat je probeert te bezuinigen. Maar een DSi XL cover welke alleen met 2 plastic palletjes aan elkaar zit in een bubbel enveloppe steken is vragen om problemen. De cover is in 3 delen en met een deuk in de behuizing aangekomen...
De adapter zat er bij in dezelfde enveloppe. Deze is verder prima op het eerste zicht.
Direct na binnenkomst van de zending heb ik een RMA aanvraag via de website gedaan. Toen ik na 24 uur niets hoorde heb ik ook maar een e-mail gestuurd. Inmiddels ben ik weer 24 uur verder en heb ik nog helemaal niets van Yagoda mogen vernemen. Dit vind ik op zijn minst erg slordig.
Eventuele updates zal ik hier nog wel posten...
/update 22-09/
Daar ik inmiddels nog steeds niets gehoord heb ook via de website nog maar eens een bericht gestuurd. Deze keer iets minder vriendelijke opgesteld....
/update 08-10/
Op 24-09 (Na een week) eindelijk antwoord en de boel direct opgestuurd. Inmiddels 12 dagen verder en wederom niets gehoord van Yagoda... Kortom: Dit wekt niet veel vertrouwen. Maar weer eens een mailtje gestuurd....