TVaudio.nl

Nou ik heb echt een barslechte ervaring gehad met deze winkel,
Het was maandag ochtend, ik reserveer via TVaudio.nl de LG 42LM3400, en selecteerde Utrecht als afhaalpunt.
Later dezelfde dag nog kreeg ik een e-mail met het bericht dat ik het artikel op kon halen in de winkel in Utrecht.
Het was al wat later op de dag, en voordat ik vervoer had geregeld en ik daar aankwam was het alweer 17.45, een kwartier voor sluitingstijd. Dus ik zeg tegen de man achter de balie dat ik daar was om mijn televisie op te halen. Hij kijkt in het systeem en zegt dat er geen reservering bekend is en de TV niet op voorraad was, dus ik zou of moeten wachten tot vrijdag, of zei de man, in Zeist hebben ze hem nog wel op voorraad maar goed die was al dicht ondertussen.
De volgende dag bel ik met de locatie in Zeist, heeft u de LG 42LM3400 op voorraad, nee zegt de man door de telefoon en ze kregen hem pas weer over 1½ tot 2 weken binnen.
Ik heb de winkel een mail gestuurd met wat er aan de hand was, en kreeg daar na 2 dagen reactie op dat de oplossing voor handen zou liggen, dus iemand van het hoofd filiaal belt mij op en bied zijn excuses aan, maar ja daar heb ik niets aan.
Ik ben voor niets heen en weer gegaan met iemand die voor mij moest rijden omdat ik geen rijbewijs heb.
Verder werd het artikel daar met de dag duurder, was eerst 466 met 30 cashback, volgende dag 473 met 20 cashback, nog een dag later 476 euro 20 cashback (cashback alleen bij afhalen)
Naar mijn mening zijn daar de zaken niet op orde en ben zeer telleurgesteld in hun service.
Uiteindelijk de TV voor een iets duurdere prijs bij een andere winkel gehaald.
Dit was de slechtste winkel ervaring die ik ooit heb meegemaakt en ik zal nooit meer zaken doen met TVaudio.nl / Fotoklein.nl of Camera.nl