Lightstore

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Met kreten als "1-2 dagen levertijd" en "zelf grote aantallen op voorraad" op de website ging ik er vanuit dat ik mijn KAKU spullen binnen 2 dagen binnen zou hebben. In de shop niets dat er op doet lijken dat men de spullen niet op voorraad heeft.
Einde van de middag een email, dat het grootste deel van mijn bestelling er niet is en besteld is bij de leverancier.
Blijkt dus dat de webshop geen voorraadbeheer beheer heeft en alles op voorraad lijkt te zijn. En ik maar denken dat we 2012 leven.

Verzending

Tja, spullen dus niet op voorraad, dus de verzending slecht. Wel in een nette (recycle) doos en tekenen bij ontvangst.

Klantenservice

Men reageert vrij vlot (zelfde dag) op de emails en is correct en beleefd. Ik heb op de dag voor de uiteindelijke verzending gevraagd of er iets bekend was over mijn bestelling en kreeg een duidelijke status update met de vraag of levering over 2 dagen akkoord was.

Scorekaart voor Lightstore

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie