Heb in mei een bestelling gedaan op de webshop van itbecomeone. Het is een overzichtelijke site met een groot hoeveelheid aan producten die te bestellen zijn. Heb een iPhone besteld en de betaling heb ik via creditcard gedaan. Alles verliep goed alleen de levering duurde lang. Maar heb het uiteindelijk wel mogen ontvangen. OP ZONDAG.
---
Ik ben zeer tevreden over het afhandelen van mijn bestelling. Heb mijn telefoon in goede orde mogen ontvangen. Netjes verpakt en de telefoon werkt uitstekend. Had nog een vraag over de garanties en een factuur. Klantenservice team heeft mij daar verder meegeholpen.
De bestelling is geleverd op een zondag. Zij hebben telefonisch contact met mij opgenomen en gevraagd of ik vandaag (zondag 22 juli) het pakketje in ontvangst kon nemen. Dat was mogelijk en zij hebben mij twee uur later het pakketje gegeven. Op de track en trace code die ik had gekregen stond dat ik het op dinsdag de 24ste zou ontvangen. Dus dit had ik zeker niet verwacht.
Rapporteer