ik wilde een docking station van Asus bestellen maar er zat een onbekende levertijd op. via de mail werd beloofd dat dit 2 weken zou zijn dus ging ik over tot bestellen op 21 juni 2012
VerzendingEen week na de verwachte leverdatum had ik nog niets ontvangen heb ik rond 11 juli hier achteraan gemaild. Mij werd toen verteld dat het 17 juli zou worden ivm levering van de importeur/groothandel. Vandaag de 18e zet ik maar hier een review neer gezien het ruim 4 weken geleden is dat ik een bestelling plaatste en dit niet val te rijmen met de mission statement dat je profiteert van snelle levertijden. Dit heb ik ook gemeld aan ze.
De reactie die ik telkens krijg is dat het aan de toeleverancier ligt en daar wordt de schuld naar toe afgeschoven. Verantwoordelijkheid nemen voor het geven van valse verwachtingen is niet aan de orde.
Bedrijfsmatig doe ik vaker bestellingen online waarbij prijs en levertijd belangrijk zijn. TechLogics is de eerste die hier dusdanig in faalt dat ik er in ieder geval niet weer naar toe ga!
RapporteerWij vinden het vervelend voor u dat dit product momenteel niet leverbaar is. U heeft ten alle tijde de mogelijkheid de bestelling te annuleren en uw aankoop bedrag retour te krijgen. Wij zijn helaas afhankelijk van onze toeleveranciers als we het product zelf niet op voorraad hebben, dit stond ook aangegeven bij de voorraad van het product tijdens het bestellen. Helaas kunnen wij geen ijzer met handen breken.
