Goede overzichtelijke website, waar alles makkelijk op te vinden is. Ook je account die je krijgt is prima. Alleen is je pakket niet te volgen. En word er ook geen status update gegeven van je bestelling.
VerzendingHeb het pakket nooit gehad. Verschillende keren contact gehad met de verkopende partij waarin tegenstellende berichten werden gegeven. Eerst wel verzonden, toen niet verzonden, toen verzonden ze het voor de twee keer.... Hier is in ieder geval nooit wat aangekomen.
KlantenservicePas bij de laatste keer contactlegging een normale reactie gehad. Waarin ze direct aangaven dat ze mijn geld terug kregen. Vanwege alle tussenliggende contacten, met verschillende berichtgevingen, vind ik de aftersales toch slecht. Nu alleen nog hopen dat het geld ook daadwerkelijk word terug gestord...
Rapporteer