Op Vrijdag 15 Juni een Samsung 830 serie 128GB SSD besteld bij Dynabyte omdat ze (volgens hun website) het product op voorraad hadden en het de volgende dag geleverd zou worden.
De volgende dag niks ontvangen en de bestel status stond nog steeds op; in behandeling.
Zondag avond een email gestuurd om te informeren waarom mijn bestelling niet verwerkt was, in de hoop hier maandags antwoord op te krijgen.
Dinsdag nog steeds niks verandert aan de bestel status en nog geen email ontvangen, dus belde ik maar hun helpdesk a 20c/min.
Hier kreeg ik te horen dat het product niet op voorraad is en dat het pas eind Juni weer binnen zou komen. Ik had meteen de bestelling via de telefoon geannuleerd.
Dit is de tweede keer voor mij dat Dynabyte een product niet levert ondanks dat het volgens hun website op voorraad is. En wederom krijg je nog niet eens een mail om je te informeren dat het product niet leverbaar is, ze laten je gewoon maar wachten en wachten..
En op e-mails geven ze dus ook geen antwoord, dan moet je hun dure service nummer maar bellen.
Ondertussen is de SSD ook bij andere winkels niet meer leverbaar en is de prijs een stuk omhoog gegaan. Nu moet ik dus meer geld uit geven dankzij Dynabyte.
Volgens hun website is de SSD nu nog steeds op voorraad..
Ik zal nooit meer iets bij hun bestellen.