Op 31 Mei Diablo 3 besteld omdat hij volgens de website op voorraad was en de volgende dag geleverd zou worden.
De volgende dag niks ontvangen en bij de bestel status stond nog steeds; in behandeling. Daarom maar eens een mail gestuurd waarom er nog niks met mijn bestelling was gedaan. Hierop kreeg ik de dag erna antwoord dat het product niet op voorraad is. Via de mail heb ik de bestelling geannuleerd, het geld had ik dezelfde week nog terug ontvangen.
Als bevestiging van annulering krijg je een email met het bericht dat de bestelling verzonden is: "Goed nieuws, een deel van uw bestelling is onderweg."
Het is schijnbaar te veel werk om de voorraadstatus van hun producten te updaten en een mail te versturen naar hun klanten als het product niet meer leverbaar is.