SumUp Air

Op 31 augustus heeft Stichting Dichter bij Huis in West Betuwe het Wereld Food & Music Festival georganiseerd bij Kasteel Neerijnen. Voor de consumpties moesten munten worden gekocht, die men kon betalen via SumUp, een veilige contactloze manier van betalen. "SumUp-betalingen worden verwerkt in overeenstemming met de hoogste veiligheidsnormen in de sector". Zo wordt het beloofd op internet! Mooi niet! Tot op heden, 21 oktober, heeft SumUp nog steeds niets uitbetaald, want er zou phishing fraude gepleegd zijn. Via ons account zijn bedragen opgenomen op plekken waar niemand van ons is geweest. Het betreft een bedrag van ruim €5400,- . Ondanks de belofte dat SumUp de zaak snel zou uitzoeken is er nog steeds niets gebeurd en krijgen we op dit moment ook geen contact meer met de organisatie.
Slechte organisatie! Zodra het moeilijk wordt lijken ze van de aardbodem te verdwijnen. Van enige service of medewerking is geen sprake!