Na 2,5 jaar genoten te hebben van heerlijke koffie gaf het apparaat er na 5500 koppen koffie de brui aan. Tijdens de garantie periode was het al eens kapot geweest, toen werd het gehaald, we kregen een andere machine en werd het na reparatie weer teruggebracht. Kortom een top service die je vertrouwen geeft. Na de garantieperiode ging de printplaat kapot, toch wel een redelijk essentieel onderdeel, en kan je bijna €300 betalen voor reparatie. Voor een apparaat met een dergelijke prijs is dit toch wel vrij snel. Ja, we hebben alle onderhoud op tijd en volgens opgaaf fabrikant gedaan, maar van enige vorm van coulance hebben ze bij Krups nog niet gehoord.
Deel je ervaringen en help andere tweakers!