Deze headset heb ik ruim een jaar geleden gekocht. Na enig speurwerk en enkele reviews gelezen te hebben kwam ik tot de conclusie dat dit echt een value product was. Ik ben geen audiofiel maar wilde een goede headset voor games en voice.
Ik heb een jaar veel plezier van de headset gehad. Helaas kwam ik er op een dag achter dat de Mic spontaan helemaal dood was. Dezelfde dag heb ik contact opgenomen met Plantronics. Mij werd helder en duidelijk uitgelegd welke stappen ik moest doorlopen voor de RMA service.
Vorige week de defecte headset (op hun kosten) opgestuurd. Net krijg ik bericht dat ik per post een gloednieuw exemplaar heb ontvangen ! Super service wat mij betreft. Voor mij was reparatie voldoende geweest, ik heb immers al een jaar...