Open source intelligence
Wouter Slotboom, IT Security
Welke informatie is er online beschikbaar over ons en onze apparaten. Middels Open Source Intelligence en Social Media geven we veel meer weg dan we denken. Wouter Slotboom laat je zien hoe eenvoudig het is om hier achter te komen.
De augmented consument
Sander Veenhof, researcher AR, VR en IoT
Hoe de toekomst van retail eruit ziet, hangt af van de bril waardoor je kijkt. Is dat een Microsoft Hololens 3.0 of een Apple AR bril? Of misschien heeft Albert Heijn over 8 jaar wel een eigen augmented reality bril die je in de winkel maar ook thuis kunt dragen. Hoe ver reiken de mogelijkheden van dit verregaande klantcontact, en wat zijn de grenzen? Van supermarkt tot kledingwinkel gaan AR apps het assortiment verrijken, maar misschien vallen er ook producten weg? Interactieve pas-spiegels bestaan nu al, maar wanneer lopen we enkel met een virtuele aanschaf de winkel uit? Met dergelijke vragen houdt Sander Veenhof zich bezig. Dankzij zijn IT-achtergrond én dankzij augmented reality verkent hij speculatieve toekomstscenario's door die alvast tastbaar te maken in het hier en nu. Een abstract verhaal over de toekomst wordt daarmee een hands-on inkijkje in wat komen gaat.
Artificial Intelligence 2.0
Albert van Breemen
Technologie en innovatie zijn onderwerpen waar Albert van Breemen al meer dan 20 jaar actief mee is. In 2001 rondde hij zijn promotie af op het gebied van intelligente software agents en mechatronica. Daarna is hij gaan werken bij een van de meest innovatieve plaatsen in de wereld: Philips Research. Een van zijn bijdragen hier was de iCat user-interface robot. Deze robot werd gebruikt voor sociale interactie met bijvoorbeeld ouderen.
Artificial Intelligence technologie bevind zich op dit moment in een ‘Perfect Storm’. Een combinatie van ontwikkelingen op het gebied van data, hardware en software maken het mogelijk dat de oude droom van het creëren van intelligente systemen werkelijkheid begint te worden. Grote spelers zoals Google, Facebook, Uber en Netflix investeren veel in AI technologie om betere consumenten applicaties te maken. Maar op dit moment zien we ook al de tekenen van een tweede golf van AI, gedreven door industriële toepassingen. Door AI algoritmes te gebruiken in combinatie met sensor data worden nieuwe toepassingen gecreëerd. Deze ontwikkeling zal ook impact hebben binnen de retail. Efficiëntere productie en logistiek, betere user-profiling via bio/health sensor data en verkoop via slimme en sociale robots.
Future of Retail
Victoria Loomes - Trend Analyst, Trendwatching.com
Trendanalist Victoria is Head of Premium Content bij TrendWatching. In deze interactieve presentatie neemt Victoria je mee langs de vijf consumententrends die de toekomst van retail zullen transformeren. Ontdek hoe shopstreaming de lijn tussen commercie en entertainment vervaagt, terwijl magic point of sale de focus legt op hoe consumenten verwachten dat zij bedrijven kunnen oproepen wanneer en waar zij maar willen. De sessie eindigt met een interactieve oefening waarbij de aanwezigen deze trends gebruiken om eigen ideeën te bedenken.