Smart homes zijn nog veelal het domein van tweakers en nog niet het grote publiek. In marketing-taal zijn zij de “innovators” of de “early adopters”. Tweakers knopen dingen aan elkaar omdat het kan Of kopen een product omdat je nooit genoeg schermen in je huis kunt hebben. Het grote publiek struikelt over installatie, configuratie, het koppelen van apparaten en ook het troubleshooten als het allemaal niet meer werkt. Waar heen te gaan als het niet werkt en je geen tweaker in je familie hebt? In zijn presentatie gaat Arjen in op het dilemma bij product-ontwikkelaars. Als je product niet door een brede laag in de bevolking gekocht en gebruikt kan worden en volume kan halen, is het product economisch niet haalbaar. Een product moet zo simpel mogelijk zijn. En toch zijn de tweakers de eerste gebruikers, en die moeten er lol in hebben. Hoe vind je hierin een goede balans? Met Olisto bouwt Arjen aan een nieuwe manier om grote merken Connected Experiences aan te laten bieden aan grote groepen gebruikers, terwijl tweakers nog steeds het uiterste uit producten kunnen blijven halen. Met voorbeelden uit zijn dagelijkse praktijk, gaat hij graag de discussie aan met de zaal hoe we de massa in beweging krijgen.
Biografie
![]() |