Support Engineer

Startsalaris

€ 2.500 - € 3.200 per maand

Uren per week

40

Locatie

Den Bosch

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Jij bent degene die collega’s en klanten uit de brand helpt als de techniek hapert. Als Support Engineer in Den Bosch zorg jij dat alles weer werkt, zodat iedereen door kan met zijn werk.

Wat kun jij van ons verwachten?

Bij InWork staat jouw groei centraal. Je krijgt begeleiding van een fieldmanager, toegang tot opleidingen en certificeringen en de kans om ervaring op te doen bij toonaangevende organisaties.

Dit kun je verwachten:

• Een salaris tussen €2.500 en €3.200 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en de certificaten die je bezit.
• Doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer, cloud of security.
• Certificeringen zoals AZ-900, MS-900, ITIL of MD-102.
• Een leaseauto, reiskostenvergoeding of OV-abonnement.
• Zekerheid via de inlenersbeloning: eerlijk salaris en voorwaarden gelijk aan collega’s bij de opdrachtgever.

Jouw rol

In deze rol ondersteun je dagelijks gebruikers bij hun IT-vraagstukken. Je werkt met moderne systemen en krijgt meldingen via telefoon, mail of het ticketsysteem. Sommige problemen los je meteen op, bij complexere meldingen ga je dieper de techniek in of werk je samen met collega’s uit de 3e lijn.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Registreren en oplossen van meldingen in Topdesk of ServiceNow.
• Oplossen van 2e lijn incidenten, zoals rechtenbeheer, accountproblemen of Microsoft 365-storingen.
• Gebruikers ondersteunen bij Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive en Exchange.
• Configureren en installeren van laptops, randapparatuur en werkplekken.
• Remote support bieden via TeamViewer of Remote Desktop.
• Signaleren van verbeterpunten en processen slimmer maken.

Als Support Engineer in Den Bosch krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, steeds meer verantwoordelijkheid te nemen en door te groeien richting systeembeheer of cloud.

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal een mbo-opleiding niveau 3 of 4 in de richting van ICT/IT.
• 1 tot 2 jaar ervaring op een servicedesk of in een supportrol.
• Kennis van Microsoft 365 en Active Directory.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Enthousiasme, leergierigheid en klantgerichtheid.

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!

Meld Misbruik