IT Support Engineer

Startsalaris

€ 2.600 - € 3.200 per maand

Uren per week

40

Locatie

Deventer

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Ben jij klaar om meer te doen dan wachtwoorden resetten en printers installeren? Als IT Support Engineer in Deventer los jij zelfstandig incidenten op, analyseer je problemen en draag je bij aan structurele verbeteringen.

Wat kun jij van ons verwachten?

Bij InWork combineren we zekerheid met groei. Jij komt bij ons in dienst met een contract voor bepaalde tijd en werkt via de detachering bij opdrachtgevers in de omgeving van Deventer. Dat betekent dat we samen kijken naar welke organisatie het beste past bij jouw ervaring en ambities.

Wat je kunt verwachten:

• Een salaris tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en certificaten.
• Een opdrachtgever die past bij jouw wensen en ambities.
• Persoonlijke begeleiding door een fieldmanager die jou coacht en ondersteunt.
• De kans om certificaten te behalen, zoals AZ-900, MS-900, ITIL of MD-102 (ITIL behaal je binnen 3 maanden).
• Doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer, cloud of security.
• Een leaseauto, reiskostenvergoeding of volledig OV-abonnement.
• Zekerheid via de inlenersbeloning: eerlijk salaris en voorwaarden gelijk aan collega’s bij de opdrachtgever.

Jouw rol

Als IT Support Engineer in Deventer behandel jij meldingen die verder gaan dan de standaard servicedeskvragen. Jij analyseert incidenten, zoekt oorzaken uit en zorgt voor duurzame oplossingen. Je werkt nauw samen met 2e en 3e lijn collega’s en hebt regelmatig contact met gebruikers om hen zo goed mogelijk te ondersteunen.

Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Oplossen van 2e lijn incidenten, zoals accountbeheer, rechtenproblemen, VPN-issues en Microsoft 365-storingen.
• Beheer van accounts en groepen in Active Directory en Azure AD.
• Ondersteunen van applicaties zoals Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive en Exchange.
• Configureren en installeren van laptops, werkplekken en randapparatuur.
• Remote support leveren via TeamViewer en Remote Desktop.
• Signaleren van terugkerende storingen en verbeteringen voorstellen.
• Meekijken en leren van systeembeheerders en de 3e lijn.

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring op een IT-servicedesk of supportfunctie.
• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT/IT.
• Ervaring met het oplossen van 2e lijn tickets en werken in enterprise-omgevingen.
• Kennis van Microsoft 365 en Active Directory.
• Een rijbewijs en de bereidheid om maximaal 1 uur te reizen naar je opdracht.
• Beheersing van de Nederlandse taal.

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!

Meld Misbruik