Webshop Medewerker

Unique Mode

Waar ben je naar op zoek?

UNIQUE TALENT?

Webshop Medewerker

• Locatie: Rijssen
• Soort vacature: Fulltime

Ga de uitdaging aan...

"Goedemorgen, we gaan er vandaag weer een leuke dag van maken! Er zijn weer heel wat bestellingen dus tijd om aan de slag te gaan. Ik begin met de orderpickinglist. Want wat is er besteld en waar moet het vandaan komen? Dan gaan we nu picken, we slingeren de benenwagen aan en gaan op pad. Done! Tijd om in te pakken dan. Hey, deze kunnen we beter in een doosje doen, dat gaat er anders niet netjes uitzien. Nog even ons infolabel met wasadvies erbij en klaar! Wat een cadeautjes, deze pakketten zijn klaar voor de post. Mooi op tijd want DHL komt zo.

Ben jij nauwkeurig, flexibel en denk je in oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Onze webshop zit vol in ontwikkeling en bestaat nog geen 3 jaar. We groeien hard en kunnen daarom jouw hulp goed gebruiken. Ga de uitdaging aan, word part of the Unique team en help ons onze online ambities waar te maken.

Werken bij hét modeplein van Rijssen

Unique Mode heeft bijna geen introductie meer nodig. Voorruit, toch maar een paar highlights dan? Familiebedrijf sinds 1918, de vijfde Eshuis-generatie nu, met meer 40 medewerkers en een levendige combi van 4 speciaalzaken op twee modepleinen in Nijverdal en Rijssen, Unique Dames en Unique Heren. Vier verschillende winkels met vertrouwde gezichten, waar extra aandacht voor onze gasten en stijl samen komen. In dat levendige Twentse hart van mode ga jij aan de slag.

Functie omschrijving:

• Orderverwerking : je zorgt dat alle artikelen uit de betreffende locaties komen. Je pakt ze samen in en zorgt dat deze op tijd op de post gaan.
• Klantenservice : Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat. Behandelen van klachten en retourneringen op een professionele en klantgerichte manier. Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door snelle en accurate service.
• Klantenfeedback : Verzamelen en analyseren van klantfeedback om de algehele winkelervaring te verbeteren. Voorstellen doen voor verbeteringen op basis van klantinzichten en data-analyse.
• Veel verantwoordelijkheid : Onze online afdeling bestaat uit een klein en compact team. Je krijgt dus veel verantwoordelijkheid binnen een sterk groeiende en snel ontwikkelende tak van ons bedrijf.

Let's meet!

Als jij gepassioneerd bent over e-commerce en graag wilt bijdragen aan het succes van onze webshop, dan nodigen wij je uit om te solliciteren op deze functie. Stuur je CV en motivatiebrief naar en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Vereisten

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Proactieve en klantgerichte houding
• Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken

Contact: Stuur je CV + motivatiebrief naar

Meld Misbruik