E-Commerce Klantenservice BOL

ASA Talent

e-commerce klantenservice Bol - ASA Talent - Amersfoort

Jobid=611552182599557537 (0.0498)

Wat je gaat doen

Als Partner Specialist bij bol ben jij het aanspreekpunt voor verkooppartners (ondernemers) die via het platform verkopen. Jij zorgt ervoor dat zij succesvol zijn én blijven groeien.

Je helpt partners met onderwerpen zoals:

Vragen over prestaties, verkoop en zichtbaarheid

Onboarding van nieuwe partners

Complexe vraagstukken en verbeterkansen

Dit doe je via telefoon, mail en andere kanalen. Jij denkt mee, analyseert en geeft gericht advies. Geen standaard script, maar maatwerk en echte impact.

Training & onboarding

Je start met een uitgebreid en betaald inwerktraject, zodat je goed voorbereid begint:

Je leert alles over het platform, systemen en partnerprocessen

Je ontwikkelt skills in communicatie, analyse en advies

Je werkt samen met collegas en groeit snel in je rol

Werkdagen en tijden

32 tot 40 uur per week

Hybride werken (kantoor in Utrecht + thuis)

Flexibele indeling van je werkweek

Vaste startmomenten: 29 juni of 27 juli

Wat we je bieden

Bij bol krijg je meer dan alleen een baan:

Een aantrekkelijk uurloon van 17,88 (± 3.111 bruto per maand o.b.v. 40 uur)

Tijdelijk contract met uitzicht op vast

8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren

Hybride werken voor een goede werk-privébalans

9,23 netto thuiswerkvergoeding per week

Volledige OV-vergoeding + pendeldienst in Utrecht

Werken in een informeel, ambitieus en behulpzaam team

Veel doorgroeimogelijkheden binnen e-commerce

Wat we van je vragen

Je bent communicatief sterk en krijgt energie van het helpen van ondernemers:

Minimaal hbo werk- en denkniveau

3240 uur beschikbaar

Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels

Sterk in analyseren en oplossingsgericht denken

Affiniteit met e-commerce en ondernemerschap

Meld Misbruik