Technical Systems Engineer

Functiebeschrijving

Als Technical Systems Engineer draag je samen met jouw collega's zorg voor het technisch applicatiebeheer van de online software diensten van Perrit. Je implementeert de oplossingen van Perrit op onze hypermoderne infrastructuren en staat garant voor een ononderbroken dienstverlening aan onze klanten. Middels analyses ondersteun je de ontwikkeling van de producten en handhaaf je in samenwerking met collega's de prestaties van de infrastructuur.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• Technische problemen analyseren en oplossen in korte tijd
• Detecteren en analyseren van problemen en helpen bij het implementeren van oplossingen
• Beantwoorden van vragen over onze producten en bieden van technische ondersteuning aan de klanten
• Bijhouden van klantenrecords en verzamelen van informatie over technische problemen
• Sterke technische achtergrond hebben, inclusief kennis van besturingssystemen, netwerken, software en hardware
• Onderhouden van automatiseringstools en scripts om onze systemen te verbeteren en te optimaliseren
• Ondersteunen van klanten met technische problemen, zowel via telefoon als online
• Actief luisteren naar klanten en hun problemen helpen oplossen
• Nauwkeurig, analytisch, klantgericht en servicegericht zijn
• Een positieve en professionele houding

Functie eisen

- HBO+ niveau - Klantgericht en klantvriendelijk - Uitstekende kennis van Active Directory - Uitstekende kennis van PowerShell - Uitstekende kennis van een van de volgende producten: - Bereid zich te verdiepen in centrale opslag strategieen - Redelijke kennis van System Center onderdelen - Basiskennis van verschillende netwerktopologieën - Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie - Aandacht voor details - Teamplayer - Signaleert problemen tijdig - Het kunnen omgaan in een prestatiegedreven organisatie - Gedreven en positieve werkhouding

Ons aanbod

Een uitdagende functie binnen een jonge en vooruitstrevende organisatie waar naast jou, de klant en service centraal staan. Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Veel mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Om jouw stage of afstudeeropdracht succesvol af te ronden, vereist het een zelfstandige werkhouding, gecombineerd met een diepgaand leervermogen en doorzettingsvermogen. Met intensieve begeleiding van ervaren medewerkers, werk je samen en verwerf je kennis en ervaring. Wij bieden de nodige ondersteuning om je doelen te bereiken.

Mocht je even telefonisch contact willen, bel dan vandaag nog naar :

Kom jij ons team versterken?

Vul dan bijbehorend formulier in. We nemen vervolgens graag contact op en

Meld Misbruik