IT Operations Support Specialist

Maak kennis met Cybersecurity-as-a-Service (CaaS)

Digitaal veilig zijn is een must voor het funderend onderwijs.

Werken bij IT Operations Support Specialist

Heb je al ervaring met IT-support en gebruikersbeheer en wil je nu meer invloed, meer verantwoordelijkheid en ruimte om te verbeteren en te automatiseren? Dan is dit een rol waarin je kunt doorgroeien en écht impact maakt.

Ter uitbreiding van ons IT Operations team zijn wij op zoek naar een IT Operations Support Specialist met een sterke focus op support en gebruikersbeheer. In deze rol ben jij een belangrijke schakel in het dagelijks ondersteunen van onze collega's en het verder professionaliseren van onze IT-dienstverlening.

Hengelo 32-40 uur ICT

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere.

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

In deze functie ligt de nadruk op interne IT-support en gebruikers- en applicatiebeheer. Je krijgt de vrijheid om processen te verbeteren en automatiseren. Hierdoor kun je deze functie steeds breder en uitdagender maken. Je werkt nauw samen met collega's binnen IT Operations en krijgt veel ruimte om processen te verbeteren en te automatiseren.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ondersteunen van collega's op het gebied van gebruikers- en applicatiebeheer

• Beheren en optimaliseren van (interne) applicaties en 3rd party tools

• Optimaliseren en automatiseren van processen zoals:

  o RBAC en functieprofielen

  o On- en offboarding van collega's

• Inrichten en beheren van koppelingen, zoals Single Sign-On (SSO)

• Leveranciersmanagement: afstemming, licentiebeheer en opvolging

• Het uitvoeren van dagelijkse controles en monitoring van de IT-infrastructuur

Een functie waarin je echt impact hebt op de dagelijkse IT-ervaring van collega's!

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

Salaris tussen € 3000 en € 5500

31 vrije dagen

Pensioenregeling

Budget om hardware uit te kiezen passend bij je functie

Persoonlijk opleidingsbudget

Hybride werken, flexibele werktijden en thuiswerkregeling

Jaarlijks geweldige teamuitjes

Skills

Wat vragen wij van je?

• Afgeronde IT-gerelateerde mbo-opleiding op niveau 4

• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling

• Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en zelfredzaam

• Je werkt proactief, neemt initiatief en signaleert zelf waar processen beter kunnen

• Affiniteit met procesverbetering, automatisering en koppelingen

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

Solliciteren

Onze sollicitatieprocedure

1

We nemen binnen vijf werkdagen contact met je op.

We nodigen je uit voor een kennismaking in een eerste gesprek.

3

Het vervolggesprek

We plannen een tweede gesprek bij ons op kantoor voor meer inhoudelijke vragen en om collega's van het team te ontmoeten.

4

Aanbod

Beide positief? Dan ontvang je van ons een aanbieding.

5

Match!

Je bent aangenomen!

Over Cloudwise:

Werken bij Cloudwise betekent werken met een hecht, professioneel team in een innovatieve, snel veranderende technologische markt. Wij bedienen ruim 5.000 scholen in Nederland en het buitenland en zo'n 1,2 miljoen gebruikers. Wij bieden scholen een stabiel en veilig digitaal landschap op maat. Inclusief alle diensten die daarbij horen. We leveren de techniek die ze nodig hebben en laten ook zien hoe ze die optimaal benutten.

Cloudwise maakt onderdeel uit van Odin Groep; thuisbasis voor IT-bedrijven en IT-professionals.

Wil jij weten hoe het is om bij Cloudwise te werken?

Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Meld Misbruik