Project & Support Engineer

Project & Support Engineer (EV Charging Solutions)

Bied jij klanten de juiste technische ondersteuning en weet je wat Smart Charging echt betekent? Reageer dan snel!

Over BlueMarble Charging

BlueMarble Charging is een toonaangevende Nederlandse fabrikant van laadstations als ook ontwikkelaar van onze eigen laad- en energiemanagementsoftware. Wij ontwerpen, bouwen en beheren onze eigen laadoplossingen en softwareplatformen. Daarnaast verzorgen wij als Charge Point Operator (CPO) het dagelijks operationeel beheer van laadpunten voor partners en locatiehouders, zoals gemeenten, parkeerexploitanten en vastgoedpartners.

Wij zijn verantwoordelijk voor:

·       Het functioneren van laadpunten

·       De administratieve verwerking van laadsessies

·       Ondersteuning bij vragen en storingen

·       Duidelijke communicatie richting klanten en partners

Service en kwaliteit staan bij ons centraal.

WAT GA JE DOEN?

Als Project & Support Engineer ben jij de schakel tussen klantbeleving, software en hardware binnen onze EV Smart Charging oplossingen. Je adviseert klanten en installateurs over installatie en configuratie, ondersteunt bij integraties met energiemanagementsystemen en bent het eerste aanspreekpunt voor technische supportvragen, service- en garantieverzoeken.

Jouw taken:

·       Klanten adviseren en begeleiden bij het technisch inrichten van laadpleinen

·       Commercie inhoudelijk ondersteunen bij offertes en implementatie

·       Advies geven over de integratie van laadoplossingen met energie(management)systemen

·       Aannemen en verwerken van service- en garantieverzoeken

·       Uitvoeren van eerste storingsanalyses

·       Plannen, coördineren en soms uitvoeren van servicebezoeken op locatie

·       Analyseren van retourproducten

·       Bijdragen aan optimalisatie van producten

·       Ondersteunen van technisch productmanagement

·       Ondersteunen bij het opzetten, uitvoeren en monitoren van projecten

·       Opstellen van testprotocollen voor kwaliteitsbewaking

·       Meedenken over optimalisatie en implementatie van afdelingsprocessen en procedures

DIT KRIJG JE

Bij BlueMarble Charging werk je in een dynamische organisatie met een informele maar professionele cultuur. Wij bieden: 

• Een centrale en uitdagende rol binnen het team met veel afwisseling
• Werken in een klein team met korte lijnen
• Een functie binnen een duurzame en groeiende sector
• Voldoende doorgroeimogelijkheden.

 Wij bieden marktconforme arbeidsvoorwaarden, passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden.

DIT BEN JIJ

Je bent geïnteresseerd in elektrisch rijden en kunt elektrotechniek en ICT combineren. Daarnaast ben je klantgericht en voel je commerciële kansen goed aan. Verder vragen wij:

·       Afgeronde relevante technische HBO-opleiding

·       Gewend om planmatig te werken waarbij “excellence in execution” voorop staat

·       Minimaal 5 jaar relevante werkervaring

·       Ervaring in de sector en met OCPP en energiemanagement is een pré

·       Goed gevoel voor commercie en relatiegericht

·       Zelfstandig en in teamverband kunnen werken

INTERESSE?

Neem contact op met Martijn van de Vegte via recruitment@bluemarblecharging.com of bel/app naar 06-51515271. 

Meld Misbruik