IT Support Specialist

Maak kennis met Cybersecurity-as-a-Service (CaaS)

Digitaal veilig zijn is een must voor het funderend onderwijs.

Werken bij IT support specialist

Ben jij een IT-professional met zowel technische talenten als een warm hart voor het onderwijs? Krijg je energie van het inzetten van jouw expertise, communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken om scholen optimaal te laten functioneren? Dan past deze rol binnen ons Service & Support team perfect bij jou.

Hengelo 32-40 uur Support

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere.

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Als support specialist pak je samen met een team van zo'n 40 gedreven collega's uiteenlopende technische vraagstukken op. Bij ons geen standaard eerste- of tweedelijnswerk: jij verdiept je in een IT-specialisme dat aansluit bij jouw interesses, zoals Microsoft, Cloud, Azure, Google Workspace of Infra/Wifi. Je staat rechtstreeks in contact met gebruikers en collega's, handelt meldingen af via ons ticketsysteem, telefoon of e-mail, en zorgt dat alles weer soepel draait.

Wat is jouw bijdrage?

• Je fungeert als hét aanspreekpunt voor technische problemen, zowel zelfstandig als samen met je team.

• Je bewaakt de voortgang van tickets en zorgt voor een nette, tijdige afhandeling.

• Je beheert en optimaliseert (virtuele) servers.

• Je denkt actief mee over verbeteringen binnen onze afdeling.

In deze rol ben jij van grote waarde: dankzij jouw inzet kunnen docenten en leerlingen zonder technische obstakels lesgeven, leren en samenwerken. Jij zorgt ervoor dat het onderwijs probleemloos blijft draaien.

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

31 vrije dagen

Pensioenregeling

Persoonlijk opleidingsbudget

Jaarlijks geweldige teamuitjes

Flexibele werktijden

Skills

Wat vragen wij van je?

• Je hebt een MBO 4 diploma op zak in de richting van ICT.

• Je hebt al wat vlieguren gemaakt op een IT-supportafdeling (of iets wat erop lijkt).

• Je kunt moeiteloos schakelen in het Nederlands - zowel op papier als in gesprekken.

• Je woont in de buurt van ons kantoor in Hengelo.

Wil jij met jouw IT-expertise het verschil maken voor duizenden leerlingen en leerkrachten? Grijp je kans en sluit je bij ons aan!

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

Solliciteren

Onze sollicitatieprocedure

1

We nemen binnen vijf werkdagen contact met je op.

We nodigen je uit voor een kennismaking in een eerste gesprek.

3

Het vervolggesprek

We plannen een tweede gesprek bij ons op kantoor voor meer inhoudelijke vragen en om collega's van het team te ontmoeten.

4

Aanbod

Wil jij weten hoe het is om bij Cloudwise te werken?

Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Meld Misbruik