Manager Professional Services

Manager Professional Services

Ben jij de Manager Professional Services die onze teams aanstuurt om klantprojecten van begin tot eind succesvol en efficiënt te realiseren met maximale klantwaarde? Lees dan snel verder!

Hengelo 36-40 uur Management

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere.

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Als Manager Professional Services (IT Projecten) bij Cloudwise ben jij de drijvende kracht achter de succesvolle uitvoering van klantprojecten. Met jouw helikopterview houd je overzicht over het volledige traject: van planning en projectmanagement tot delivery en implementatie en zorg je dat projecten binnen tijd, scope en budget worden gerealiseerd.

Je geeft leiding aan een afdeling van circa 23 professionals, bestaande uit planners, projectmanagers en een teamlead met IT-specialisten. Jij bent eindverantwoordelijk voor kwaliteit, klanttevredenheid en de financiële resultaten van de afdeling. Daarbij weet je de balans te vinden tussen strategisch sturen en operationeel overzicht. Met inspirerend leiderschap zet je jouw team in hun kracht om maximale klantwaarde én omzet te realiseren.

Jouw taken:

Strategie & Visie

• Implementeren van de Cloudwise‑strategie binnen Professional Services.

• Samenwerken met andere afdelingen om gezamenlijke doelen te realiseren.

• Resultaatgericht sturen met oog voor het bredere succes van Cloudwise.

• Klantbehoeften scherp doorgronden door de vraag achter de vraag te herkennen.

Leiding & Management

• Inspirerend leidinggeven aan planners, projectmanagers en de teamlead IT‑specialisten.

• Richting en overzicht creëren door planmatig en toekomstgericht te werken.

• Processen en dienstverlening optimaliseren voor kwaliteit en efficiëntie.

• Het team helpen om niet alleen te leveren wat gevraagd wordt, maar wat écht nodig is.

Service Delivery

• Implementaties en projecten bewaken op kwaliteit en deadlines.

• Zorgen voor tevreden klanten en een soepele overdracht naar beheer.

• Continu sturen op resultaat en klantwaarde.

• Proactief inspelen op klantvragen, ook wanneer deze buiten de oorspronkelijke scope vallen en het gesprek aangaan om tot de beste oplossing te komen.

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

31 vrije dagen

Pensioenregeling

Lease auto naar keuze

Budget om hardware uit te kiezen passend bij je functie

Persoonlijk opleidingsbudget

Hybride werken, flexibele werktijden en thuiswerkregeling

Jaarlijks geweldige teamuitjes

Skills

Wat vragen wij van je?

• Je beschikt over HBO‑werk- en denkniveau.

• Je hebt meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare functie.

• Je bent bekend met de IT‑ en onderwijssector.

• Je hebt een natuurlijke leiderschapsstijl en weet mensen te motiveren en met elkaar te verbinden.

• Je combineert technische kennis met strategisch inzicht en daadkracht.

• Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en kennisdeling binnen het team.

• Je woont in de omgeving van ons kantoor in Hengelo (Overijssel).

Ben jij de strategische én mensgerichte leider die onze Professional Services‑afdeling naar het volgende niveau tilt? Dan leren we je graag kennen!

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

Solliciteren

Onze sollicitatieprocedure

1

We nemen binnen vijf werkdagen contact met je op.

We nodigen je uit voor een kennismaking in een eerste gesprek.

3

Het vervolggesprek

We plannen een tweede gesprek bij ons op kantoor voor meer inhoudelijke vragen en om collega's van het team te ontmoeten.

4

Aanbod

Beide positief? Dan ontvang je van ons een aanbieding.

5

Match!

Je bent aangenomen!

Over Cloudwise:

Werken bij Cloudwise betekent werken met een hecht, professioneel team in een innovatieve, snel veranderende technologische markt. Wij bedienen ruim 5.000 scholen in Nederland en het buitenland en zo'n 1,2 miljoen gebruikers. Wij bieden scholen een stabiel en veilig digitaal landschap op maat. Inclusief alle diensten die daarbij horen. We leveren de techniek die ze nodig hebben en laten ook zien hoe ze die optimaal benutten.

Cloudwise maakt onderdeel uit van Odin Groep; thuisbasis voor IT-bedrijven en IT-professionals. Onze organisatie is resultaatgericht en continu in beweging.

Ga met ons in gesprek

Wil jij weten hoe het is om bij Cloudwise te werken?

Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Meld Misbruik